配送と返品

制作と発送

すべての作品は受注制作です。決済確認後、ラボで制作し、検品のうえ発送します。署名入りの場合は作家の署名工程のため約1週間長くかかります。

国内：約7日（署名入り10〜14日）。海外：約2週間（署名入り2〜3週間）。

配送方法

プリントは専用の筒または平箱に入れてお送りします。国内はヤマト運輸等、海外はEMS（国際スピード郵便）を標準とし、追跡番号をメールでお知らせします。

額装

V1では額装はご相談のうえ別途お見積りとなります（アルミ製、黒・グレー・白）。額装分の送料は別途申し受けます。

返品

配送中の破損に限り、お届けから1週間以内にご連絡ください。同一仕様で再制作します。発送後のキャンセル、お客様都合の返品はお受けできません。

関税

海外へのお届けでは、関税・輸入消費税等はご購入者のご負担です。金額は各国の規定により異なります。